التعليمات
س: هل أنت منتج أو شركة تجارية؟
ج: نحن الشركة المصنعة، مرحبا بكم في زيارة المصنع.
س: هل يمكنني الحصول على بعض العينات؟
ج: نعم، عادة 200 جرام عينة مجانية، ولكن سيتم فرض تكلفة التسليم. ولكن يمكننا خصم رسوم التسليم هذه من طلبك للكمية الكبيرة في المستقبل.
س: هل هناك خصم على الكمية بالجملة؟
ج: بالطبع، مرحبا بكم في الاتصال بنا. السعر سيكون مختلفا على أساس كمية مختلفة. بالنسبة للكميات الكبيرة، خاصة بالنسبة لأمر الشراء الخاص بالحاوية الكاملة، سيكون لدينا خصم لك.
س: كم من الوقت للإنتاج والتسليم ؟
ج: بالنسبة لمعظم المنتجات الموجودة لدينا في المخزون، يمكن التسليم فورًا وفقًا لشروط عقد البيع. عادة سوف يستغرق الأمر 10 أيام عمل بعد أسلاك الدفع. يمكن مناقشة المنتجات المخصصة بشكل أكبر.
س: هل تقبل خدمة ODM أو OEM ؟
ج: نعم، نحن نقبل خدمات التصميم وتصنيع المعدات الأصلية لدرجات مختلفة من المنتجات، ولكن يرجى الاتصال بمبيعاتنا الدولية لمزيد من المناقشات.
س: كيفية تسليم البضائع؟
ج: أقل من أو يساوي 50 كجم يتم شحنه بواسطة FedEx أو DHL وما إلى ذلك، أكبر من أو يساوي 50 كجم يتم شحنه عن طريق الجو، ويمكن شحن أكبر من أو يساوي 100 كجم عن طريق البحر. إذا كان لديك طلب خاص عند التسليم، يرجى الاتصال بنا.
س: ما هي الخدمة التي يمكن أن نقدمها؟
ج: شروط تسليم العينة المقبولة: DHL، FedEx، TNT، EMS، China Air Post.
عملات الدفع المقبولة: الدولار الأمريكي، اليورو، اليوان الصيني.
يتم قبول نوع الدفع: عادةً ما نقوم بإجراء TT مقدمًا، وأحيانًا 50% مقدمًا، ويمكن مراجعة الباقي مقابل B/L وL/C. لكننا عادة لا نفعل شروط الدفع الأخرى.
اللغة المستخدمة: الإنجليزية، الصينية، الهندية، البنغالية، الأردية، العربية، الإسبانية، اليابانية، البرتغالية، الألمانية، الفرنسية، الروسية، الكورية، الإيطالية.
عملات الدفع المقبولة: الدولار الأمريكي، اليورو، اليوان الصيني.
يتم قبول نوع الدفع: عادةً ما نقوم بإجراء TT مقدمًا، وأحيانًا 50% مقدمًا، ويمكن مراجعة الباقي مقابل B/L وL/C. لكننا عادة لا نفعل شروط الدفع الأخرى.
اللغة المستخدمة: الإنجليزية، الصينية، الهندية، البنغالية، الأردية، العربية، الإسبانية، اليابانية، البرتغالية، الألمانية، الفرنسية، الروسية، الكورية، الإيطالية.
س: كيفية بدء الطلب أو إجراء الدفع؟
ج: يمكنك أن ترسل لنا طلب الشراء الخاص بك، أو إرسال تأكيد بسيط عبر البريد الإلكتروني أو مدير التجارة، وسوف نرسل لك فاتورة أولية مع تفاصيل البنك لدينا لتأكيد الحجز، ثم يمكنك الدفع وفقًا لذلك.
س: ما هو موك الخاص بك؟
ج: موك 100 كجم. حسنًا، يتعلق الأمر أيضًا بتكلفة الشحن. لذلك نقترح طلب 500 كجم.
س: هل هناك أي أنشطة ترويجية؟
ج: نعم بالطبع. سيكون لدينا العديد من العروض الترويجية للمنتجات من وقت لآخر. يرجى البقاء على اتصال معنا.
س: كيف تتعامل مع شكوى الجودة؟
ج: أولا وقبل كل شيء، مراقبة الجودة لدينا سوف تقلل من مشكلة الجودة إلى ما يقرب من الصفر. إذا كانت هناك مشكلة في الجودة سببناها، فيرجى الاتصال بنا فورًا بعد حصولك على المنتجات.
س: ماذا عن السعر الخاص بك؟
ج: سعر المصنع. يمكنك إرسال استفسارك (اسم المنتج والكمية والمواصفات والمتطلبات الأخرى التي تريدها) إلينا بحرية. سوف نقوم بالتواصل معك في أقرب وقت ممكن.
س: كيفية التحقق من الجودة قبل الطلب؟
ج: نحن نعتز بكل العملاء الجيدين، من فضلك أخبر فريق المبيعات الدولي لدينا بمتطلباتك التفصيلية مع المواصفات. يمكننا تطبيق عينات مجانية لك. سوف نتأكد من أن المنتج يلبي متطلباتك. ومرة أخرى، اجتازت منتجاتنا عمليات التحقق الداخلي التي أجراها مختبرنا والاختبارات الكاملة التي أجرتها مختبرات الطرف الثالث.
س: كيف يمكنك ضمان الجودة التي نتلقاها هي نفس العينة أو المواصفات؟
ج: سوف نقدم شهادة توثيق البرامج لكل دفعة من المنتجات. سيكون لدينا شروط الجودة على عقد البيع. ولا تتردد في التحقق من المواصفات من المستخدمين النهائيين/المختبرات، فنحن واثقون من نظام مراقبة الجودة لدينا.
س: ما هو ميناء التحميل؟
ج: نحن نشحن من مدينة Anji، مدينة Huzhou بمقاطعة Zhejiang، ويمكن أن يكون ميناء التحميل شنغهاي وميناء Ningbo.
س: كيف سيتم تسليم البضائع؟
ج: عادة ما نقوم بالشحن البحري لطلبات الكمية السائبة.
نقوم بشحن أقل من أو يساوي 50 كجم عن طريق FedEx أو DHL وما إلى ذلك، أو أكبر من أو يساوي 50 كجم عن طريق الجو، ويمكن شحن أكبر من أو يساوي 100 كجم عن طريق البحر. إذا كان لديك طلب خاص عند التسليم، يرجى الاتصال بنا.
نقوم بشحن أقل من أو يساوي 50 كجم عن طريق FedEx أو DHL وما إلى ذلك، أو أكبر من أو يساوي 50 كجم عن طريق الجو، ويمكن شحن أكبر من أو يساوي 100 كجم عن طريق البحر. إذا كان لديك طلب خاص عند التسليم، يرجى الاتصال بنا.
س: ماذا عن التعبئة؟
ج: عادةً ما نقدم التعبئة على شكل أسطوانة 25 كجم / ألياف لكل من سلسلة PVPP وPVP. لتغليف المسحوق: 20/25 كجم/طبل ألياف أو حسب طلب العميل. تعبئة السوائل: أسطوانة بلاستيكية 50 كجم أو حسب طلب العميل.
س: ما هي الحزمة والحجم المشترك؟
ج: 25 كجم/أسطوانة (من الداخل: كيس بلاستيكي؛ من الخارج: أسطوانة؛ حجم الأسطوانة: 35*35*51=0.0625 CBM)
س: هل هناك أي إمكانية لاستخدام العلامة أو الحزمة المعينة لي؟
ج: نعم. نود في الأساس الشحن باستخدام علامتنا التجارية الخاصة والملصقات القياسية. ولكننا نرغب في استخدام الملصق أو الحزمة وفقًا لمتطلباتك أيضًا.
س: هل يمكنك تصنيع المنتج الجديد؟
ج: بالتأكيد يمكننا العمل مع العملاء لإجراء مناقشات مفصلة حول المنتجات الجديدة. لدينا فريق محترف يمكنه تصنيع المنتجات الاصطناعية للعملاء.
س: كيفية ضمان خدمات ما بعد البيع؟
ج: إذا حدثت أي مشكلة بعد البيع، سواء في الجودة أو الكمية، فسنحاول حلها على الفور. ولدينا أيضًا نظام استدعاء إذا لزم الأمر.
س: هل تقدمون خدمة ما بعد البيع؟
ج: خدمات 24*7 لك.
س: ماذا عن قوة شركتك؟
ج: تأسست في عام 2018، لدينا أكثر من 5 سنوات من الخبرة في صناعة البوفيدون والكروسبوفيدون. يمكننا توفير منتجات موثوقة ذات نوعية جيدة، مع سمعة عالية في هذه الصناعة.
س: كيف يمكنك ضمان جودة المنتج والخدمة الخاصة بك؟
ج: تلتزم جميع عملياتنا بشكل صارم بإجراءات ISO-9001. ونحن نقدم شهادة توثيق البرامج لكل دفعة من المنتجات، ويمكن للعملاء اختبارها بأنفسهم أو بواسطة مختبر طرف ثالث للتحقق من المنتجات.
س: لماذا يجب أن تشتري منا؟
ج: شركتنا هي شركة تصنيع محترفة تعمل في مجال البحث والتطوير والإنتاج والبيع وخدمة السواغات الصيدلانية والمضافات الغذائية والمواد الكيميائية الأخرى.
س: كيف يمكننا معرفة ما إذا كانت الجودة الخاصة بك يمكن أن تلبي متطلباتنا أم لا؟
ج: إذا كان بإمكانك تزويدنا بالمواصفات الخاصة بك، فسيقوم الفني لدينا بالتحقق مما إذا كان منتجنا يمكنه تلبية متطلباتك أو تخصيصه لك. يمكننا أيضًا توفير TDS وMSDS.etc للفحص الخاص بك.
س: كيف تتعامل مع شكوى الجودة؟
ج: يتم اختبار جميع منتجاتنا بدقة من قبل مراقبة الجودة لدينا، وتأكيدها من قبل ضمان الجودة. لن يتم إصدار المواد غير المؤهلة للعملاء. نوصي بشدة باختبار منتجاتنا خلال 5 أيام من استلام البضائع. في حالة التأكد من أن أي مشكلة في الجودة سببناها (دليل من تقرير اختبار مؤكد من معمل طرف ثالث)، فسوف نقوم باستبدال البضائع لك.